Relationship Manager (Mandarin Speaker)
Temukan kesempatan karir yang menarik di GWS Era Medika, perusahaan terkemuka di Jakarta Raya yang berfokus pada penyediaan solusi kesehatan terbaik. Sebagai Relationship Manager (Mandarin Speaker), Anda akan menjadi titik kontak utama untuk klien tingkat senior, memastikan pengalaman profesional, pribadi, dan lancar sepanjang masa kerja. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang solid dan mendapatkan peluang untuk berkembang dalam industri kesehatan yang dinamis.
Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien utama, memastikan kepuasan dan loyalitas mereka. Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan klien, memahami kebutuhan mereka, dan menyediakan solusi kesehatan yang sesuai. Dengan kemampuan bahasa Mandarin yang kuat, Anda akan memudahkan komunikasi dengan klien internasional, memperkuat hubungan bisnis yang kuat.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menjadi titik kontak utama untuk klien tingkat senior, memastikan pengalaman profesional, pribadi, dan lancar sepanjang masa kerja.
- Mengelola hubungan dengan klien utama, memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
- Memahami kebutuhan klien dan menyediakan solusi kesehatan yang sesuai.
- Mengkoordinasikan dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan pelayanan terbaik.
- Menggunakan CRM seperti Salesforce untuk mengelola hubungan dengan klien.
- Melaporkan perkembangan hubungan klien secara berkala kepada manajemen.
- Mengikuti perkembangan tren dan inovasi di industri kesehatan.
- Menjadi duta merek perusahaan, mempromosikan nilai-nilai dan layanan GWS Era Medika.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang kesehatan, manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen hubungan klien atau penjualan.
- Kemampuan bahasa Mandarin yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Pengalaman dalam industri kesehatan atau farmasi adalah plus.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
- Penggunaan CRM seperti Salesforce adalah plus.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang